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Connecteurs

Google Play

Connecter un compte Google de la Play Console, choisir les applications et importer l’historique des avis.

La connexion utilise un compte Google qui a accès aux applications dans la Play Console. Il n’y a pas de clé API à générer. Persyst lit les avis et les réponses publiées ; il ne répond à aucun avis.

Connecter le compte

  1. Dans Sources de données → Ajouter une source, choisissez le périmètre, puis Google Play.
  2. Lancez la connexion et autorisez le compte Google qui voit les applications dans la Play Console.
  3. Ouvrez Applications, cliquez sur Ajouter une application et cochez celles dont les avis doivent être lus.
  4. Dans Gestion des accès, attribuez les applications et leurs outils aux équipes ou membres concernés.

Les avis des 7 derniers jours sont importés aussitôt, puis rafraîchis toutes les 6 heures.

Importer tout l’historique

Google ne transmet par son API que les avis des 7 derniers jours. L’historique complet se trouve dans les rapports d’avis de la Play Console. Pour chaque application :

  1. Cliquez sur Importer l’historique à côté de l’application.
  2. Ouvrez les rapports d’avis de la Play Console avec le compte Google connecté, puis cliquez sur Copier l’URI Cloud Storage. À défaut : Gérer le compte, puis Rapports des applis Play et Avis.
  3. Collez l’adresse (gs://pubsite_prod_…) dans Persyst et enregistrez.

Le compte connecté doit avoir la permission Télécharger les rapports groupés dans la Play Console ; une permission ajoutée peut mettre jusqu’à 24 heures à s’appliquer. Persyst vérifie l’adresse avant de l’enregistrer, puis relit tout l’historique chaque semaine pour les réponses publiées entre-temps.

Vérifier une lecture

Un membre autorisé peut demander : « Sur notre application Android, combien d’avis à une ou deux étoiles ce mois-ci, et de quoi parlent-ils ? »

La note moyenne calculée par Persyst porte sur les avis importés : elle peut différer de la note affichée sur le Play Store, que Google pondère autrement.

Accès personnel et maintenance

Google Play est aussi proposé dans Mes connecteurs pour un compte personnel. La source partagée suit les attributions de l’organisation.

Une application retirée de tous les périmètres voit ses avis effacés de Persyst. Si le compte Google perd l’accès à une application dans la Play Console, Persyst ne peut plus la lire avec cette connexion.

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